前沿拓展:
1在控制面板里面找出打印机,双击HP LaserJet Pro MFP m128fn的图标,找到扫描选项,双击无法打开。虽然鼠标旁边的小圈圈再转,但是还是没有反应?
2在桌面上找到HP Scan的图标,双击,鼠标小圈圈在转,第二弹窗报错?
1.在运行里面输入:services.msc ,打来服务列表。
2、找到Windows Image Acquisition(WIA)WIA服务
3、登录选项卡设置“本地系统账户”登录选项卡
4、恢复选项卡,第一次失败改为 “重新启动服务”
拓展知识:
hp打印机无法打印
参照下面的方法来解决问题:
一、第一是检查打印机面板指示灯是否异常,如果有异常闪烁:
1. 请检查打印机内是否有卡纸,如有卡住纸张或纸片,请取出再试。
2. 检查打印机硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常,方法如下:
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标,看看它的状态是什么? 如果是灰色的,那表示你连接线没有接好; 如果状态是“暂停”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动:
步骤:在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务,看它是否已启动,如果没有,点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败,建议你重装系统。
四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏:
方法:在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉,第二将打印机的连接线(U**或并口线)接到电脑上,打开打印机电源,第二依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”,在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项(注意,一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”)。如果能检测到打印机,那就表示你的打印机没有问题。反之,那就要换条线或者送修了。还有,如果你的打印机是用U**线连接的,那就换一个U口试一下。
五、如果第四步正常,下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是,如果你的打印机是U**接口的,最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉,待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱,装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键,点“设为默认打印机”。
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