联想在线客服(联想在线客服首页)

Admin • • 电脑百科

联想在线客服

随着一年一度双11的火爆开启，消费者们也开启了“扫货”模式。凭借着硬核的创新产品和以客户为中心的服务，联想双11开门红首站告捷：2分钟全网销售额破亿，4小时全网销售额破18亿，根据京东电脑数码实时竞速榜最新显示，联想在笔记本、轻薄本、高端轻薄本、游戏本、台式机、游戏台式机、一体机等15个品类榜单中成功实现霸榜，成为名副其实的“15冠王”。

今年双11期间，联想全方位升级服务，自2022年10月20日20:00起至2022年11月11日 24:00，消费者在联想官**买的商品，3小时内即可送达，最快的一小时就能送达，产品包括PC、平板、选件、IOT全品类，覆盖全国58个城市2289个街道和地区，并在10.20-11.11期间享受全程价保服务。

让消费者足不出户，就能在3小时内用上喜爱的产品，并享受联想官方门店**保证及联想官网平台双重保障，这是联想官网首次打通线上与线下来酷门店之间的壁垒，为双11以客户为中心打造“服务新体验”的新样本。

联想官网推出“小时达”活动，满足消费者对时效和服务的需求

为了更好地销售商品以及更好地满足消费者对时效和服务的需求，提高联想官网消费极速达的竞争力，充分发挥联想官网的原厂优势，联想官网消费业务和来酷门店联手，打造了 “小时达”活动。

“小时达”能让消费者在3小时内收到货，主要解决了行业的痛点问题，即前置仓服务站备货有限，品类单一，BTC转储流程长等问题，客户在联想官网下单时，可以选择就近门店发货，送货上门。

同时，本次“小时达”活动是联想官网首次推出的即时零售服务模式，通过线上平台为销售者提供线下门店的优质商品，实现线上、线下的有效聚合，也是OMO（Online-Merge-Offline线上和线下的融合）服务模式。

这种服务模式简化……

原创文章，作者：Admin，如若转载，请注明出处：http://www.wangguangwei.com/147550.html

赞 (0)
AdminAdmin
0
上一篇 2023年 7月 29日 pm5:00
下一篇 2023年 7月 29日 pm5:00

相关推荐