联想400电话
购前需知#1 联想保修政策
1.联想对原厂部件进行保修。2.如果原厂部件产生了非损,则无法保修。3.自行加装的第三方部件不保修,如键盘,屏幕,内存,固态等,加装部件不影响机器原有保修 (除非机器故障是因为加装部件引发)。4.如果自行拆部件时,把主板拆坏了,主板也会丧失保修。5.预装系统,一年内送至服务站免费恢复。6.拯救者自购符合规格和兼容性的内存、硬盘带至服务站,可以免费加装。但是如果涉及到系统迁移,重新安装系统至新加装硬盘,需要付费。
购前需知#2 7天无理由退换货条件
1.建议您在收到产品后,先检查外包装是否完好,如有暴力物流的迹象,可以拒收或者及时反馈给商家进行处理。2.首次开机之前可先检查产品外观是否正常,如有瑕疵请尽快反馈给商家。3.收到机器后,请检查新机外观是否有问题,若无问题可进行正常通电开机,按流程完成Windows的设置向导。由于Windows 11的设置向导将强制机器联网,联网后会自动进行激活,激活后不支持7天无理由退换货。如果您确定机器正常无误后,再联网激活Windows以及后续的Office使用。但激活后发现产品有任何质量问题,均可通过售后渠道正常退换维修,无需担心。4.进行以上**作前,强烈建议您先联系**平台的官网售后,确认下是否有其他影响产品7天无理由退货的条款和要求,可以参考《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中主要相关内容。
购前需知#3 退换货**
1.针对退换货,7/15天的三包退换货请直接联系经销商(京东官方客服,天猫官方客服、联想商城官方客服、线下专卖店店长),如果超过15天,有特殊情况的退换货,请拨打投诉电话,400-990-8888,转9转3。2.针对保修,建议联系官方售后客服400-990-8888或联想服务微信**人工咨询或者在电脑预装的联想电脑管家点击客户服……
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