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Hello大家好，我是兼容机之家的小牛。

电脑故障一般分为两类，一种是硬件故障，一种是软件故障。现在解决电脑故障很是简单，要是硬件故障，哪里坏了就换哪里；要是软件问题，不能解决的话，直接重装系统是最为方便的。

但是重装系统很是麻烦的，一般情况下，要准备U盘、准备系统镜像、准备驱动程序，很是麻烦。这里我们就以DELL的品牌电脑为例，教大家怎么重装系统。因为各个品牌的设计不同，这里顺便带大家认识一下戴尔电脑出厂自带的恢复工具，使用起来非常方便。

SupportAssist OS Recovery 环境

戴尔很多电脑出厂都自带“SupportAssist OS Recovery”，这个工具可以恢复出厂系统，当然还有其他的功能。SupportAssist OS Recovery 提供了一种恢复环境，能够对计算机引导到**作系统以前可能发生的问题进行诊断和故障排除的工具。

甚至可以诊断硬件问题、修复您的计算机、备份您的文件或将计算机重置到其出厂状态，可以说这个工具不仅强大而且非常好用。这个工具存储在系统硬盘的隐藏分区里面，要是格式过全盘数据的用户将删除 SupportAssist OS Recovery 环境。

启动方法

开机的时候疯狂点按F12，就进入了戴尔电脑的启动菜单，一般情况下，启动菜单的倒数第二个选项就是SupportAssist OS Recovery，选中第二按 Enter 键，此时将显示 SupportAssist OS Recovery 主页。

在SupportAssist OS Recovery界面下，我么可以将电脑的系统恢复成出厂状态。恢复的原理是在删除C盘的文件，第二将隐藏分区里面的系统镜像文件恢复到C盘，所以这跟手动重装系统的原理是差不多。不同的地方就是……

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