投诉戴尔售后最狠的方法?
投诉办法:
第一:打厦门的12315电话,0592–12315(这个很有效)
第二:投诉到12315网站上去
第二:写英文信件到DELL美国公司去,把事情讲的客观一些。
第三:如果DELL给电话了,就是0592开头的电话,前3个不要接,我是前5个不要接,他们打电话给的时候,事情还没做呢,别浪费自己的精力去接电话,他们是看你退了一步,他们就进一步
戴尔笔记本售后换新流程?
答:1、厂家直接购买
如果您是在戴尔厂家直接购买的机器,三包期内的质量问题,您直接联系销售代表,由销售代表帮您转接工作人员,会进行硬件的诊断与质量问题的确认,确认之后就会申请重新生产一台进行更换。
过三包期之后,如果您的机器同一部件在一年内连续维修2次以上还出现问题,那么可以让售后服务点进行提交换机申请。
2、店面购买
三包期内的更换,需要联系戴尔售后,由售后进行诊断,确认质量问题可以在店面更换或者让售后直接提升更换。
过三包期之后,如果您的机器同一部件在一年内连续维修2次以上还出现问题,那么可以让售后服务点进行提交换机申请。
戴尔怎么申请上门维修?
可以打开戴尔电脑的官网,第二找到这个系统维修服务,第二找到这个上门修理,第二输入你这个原因,第二点击确定,这样的话就会有人工客服发现,并且派单,第二你戴尔电脑的售后工作人员就会在两周之内上门服务修理你的电脑了,还是很方便的
戴尔售后全国维修点查询?
戴尔笔记本电脑维修点有4个,地点如下:
A:戴尔笔记本电脑维修点地址:上海市长宁区长宁路1027号兆丰广场5层 B:戴尔笔记本电脑维修点地址:上海市徐汇区漕溪北路4……
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