微软售后服务维修点查询，微软售后服务维修点查询地址

微软售后服务维修点查询，微软售后服务维修点查询地址

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?傲慢的微软：缺陷产品不主动召回，全国仅一个Surface维修中心

因为工作关系，在日常工作中，我经常都会收到粉丝发来的求助信息，有些是使用数码产品中遇到的问题，有些则是产品质量或者售后问题需要解决，我都会尽自己的努力为他们提供帮助。

尽管这些年也帮助大家解决了不少问题，积累了很多售后政策相关的经验，但即便如此，还是有一些无能为力的时候。

比如最近一位粉丝购买的一台Surface，产品就出现了质量问题（反复花屏），在多次联系微软后我才知道，这个如此知名的国际品牌，在**大陆的售后有多差劲！

发现问题为时已晚

这位粉丝在2017年入手了一台Surface Pro 4，当时选择这款产品的时候，身边的朋友都说它性价比低，不建议购买。但他非常信任微软这个国际大牌，再加上平时经常要用到Office，而他又是一个拥有正版情怀的用户，还是义无反顾的购买了。

在当时，大多数时候都只是出差时才用，而且每次使用时间也不长，使用过程中并没有发现明显问题。期间偶然花过几次屏，熄屏待机后就恢复了正常，所以就没太在意。

去年因为**，使用频率增加，花屏的几率也大大提升，才意识到问题的严重性。特别是下半年天气较热的时候，用不了多久，屏幕就会开始频繁闪烁，然后变成“拉丝”效果。

虽然熄屏可以恢复正常，但是用不了多久，就又开始疯狂闪烁，完全无**常使用。

迫于无奈，这位粉丝只好拨打微软官方的400电话进行咨询，不过据客服回应，微软已经因为屏幕闪烁主动延长了一年的质保，但他是在2017年初购买的，已经过保，只能自行付费维修。而维修费用高达3513元——要知道，当时购买它才花了6000元。

在网上搜索了才知道，类似的案例非常多，而且微软官网也提供了延保到三年的解决方案。显然，官方知道这是普遍问题，并且承诺可以免费维修，虽然没有直说，但也从侧面证明了这是因为产品设计缺陷所导致的。

到最后，却因为超过了3年的质保期让用户自行付费维修，并且维修费竟然高达购机款的60%！也许有人会觉得，过了质保期是自己的问题，但微软售后出现的问题，还远不如此。

售后服务差到难以想象

在和这位粉丝沟通中，最让他无法理解的是，既然官方提供了延保政策，而且还是因为产品自身的质量问题导致的，那为什么不能主动通知消费者？

在这三年内，他也没有从任何渠道得知这个消息，虽然微软官网有告知，但是谁会在购买了某款产品之后，还经常去访问厂商官网？甚至不少人都是通过电商平台或者线下渠道购买的，官网？也许一次都没有打开过。

再说，使用微软的产品，包括Surface，都需要使用微软账号登录，用户的邮箱、手机号等信息厂商都是知道的，并且通过产品序列号就可以确定生成批次，是否出现问题，微软内部也再清楚不过了。

随后，我在网上搜索了相关案例，发现有不少人都遇到了类似问题，有部分用户可能闪屏频率不高没有在意，还有些根本就不知道这是产品缺陷，自行在线下非官方渠道进行了维修。只有发现花屏问题，并在三年内拨打官方售后电话的用户才能享受售后服务。

因为这件事，这位粉丝多次跟微软的电话客服进行沟通，但是对方只会告知“过保”这个事实，不接受投诉，也不转接到相关部门，问题根本无法解决。

在微软官网，也仅能查询到“销售支持帮助”的400电话，其他就是一些格式化的QA问答，即使从微软**官网进入，部分支持页面还是全英文显示，寻求售后服务实在太难了。

反观其他厂商，如果产品自身出了问题，都会提供完善的售后政策，比如LG在去年就召回了9434台OLED电视，惠普和联想也对笔记本产品进行过召回，而汽车厂商，类似的案例就更多了。这些企业一般都会通过互联网平台公开发布**，并且通过邮件、短信等主动联系用户，像微软这样仅在自家官网发布消息的企业，的确很少见。

如此“重视”**市场

更让人无法理解的是，就算是自费维修，也只能寄回苏州的维修中心，官方提供的关于Surface Pro 4的售后价格仅有3513元一档，也就是说，发生任何问题都是这个价格，无论是屏幕、系统、外观损坏等。像这种闪屏的问题，有可能是屏幕或者主板的问题，甚至只是因为排线……这种一刀切的售后政策，实在让人无法接受。

作为一个国际知名品牌，Surface系列产品线已经更新了7代，在**大陆也销售了这么多年，居然在国内只有唯一一个官方维修点？

而且据微软官方页面显示，维修过程需要10~15天，再加上快递时间，返厂维修至少要半个月，这样的效率，也许不少急用设备或者不放心邮寄的用户，就只能选择自费在线下维修了。

早在2013年4月，微软Surface Pro第一代的国行版发布会上，时任微软的副总裁、大中华区首席**Gordon Frazer就表示，**在连接设备上已经超过美国，成为全球最大的市场之一。“**对我们来说是一个非常重要的市场，这也是为什么我们今天非常骄傲的宣布**将成为北美之外第一个我们推出Surface专业版的国家！”

近两年，微软**首席**邹作基、微软全球ODM总经理Cindy Wu等高管也多次在发布会等场合公开重申对**市场的重视，但是事实呢？

Surface作为微软自有产品线，在如此重要的**市场，产品出了问题还只能寄回国内唯一的售后服务中心进行维修，如此“重视”难以服众。

在此前的一次公开讲话中，微软总裁Brad **ith曾表示，微软在**区的营收仅占全公司收入的1.8%。要知道，这其中大部分还是来自于Windows系统和Office 365等软件，Surface、Xbox等硬件的销量也就可想而知了。

正因为用户不多，为了节约成本，微软就选择缩减售后服务的网点，如此一来，消费者更加得不到正当、便利的售后服务，再加上产品缺乏竞争力，只会造成恶性循环，让销量继续走低。

口口声声说着“重视”**市场，但实际上却不顾消费的利益，售后政策不够到位，傲慢的微软，沦为Others也不足为奇了。

还记得三星Galaxy Note 7吗？在问题发酵后，三星很快召回了250万台设备，唯独将**用户排除在外。自然引发用户的强烈不满，虽然迫于压力提供了召回政策，但是给予的补偿相对于国外用户却打了折扣，多次的差别对待让**消费者对其彻底失望，很快，这个“全球大牌”在**市场再也排不上号了！

那么微软呢？如果对待**的用户仍然是这样的态度，那么，也许能留下的也只有软件服务了。

微软售后服务维修点查询，微软售后服务维修点查询地址的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于微软售后服务维修点查询，微软售后服务维修点查询地址、微软售后服务维修点查询，微软售后服务维修点查询地址的信息别忘了在本站进行查找哦。

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不收费的数据恢复软件，不收费的数据恢复软件电脑版

各位老铁们好，相信很多人对不收费的数据恢复软件，不收费的数据恢复软件电脑版都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于不收费的数据恢复软件，不收费的数据恢复软件电脑版以及不收费的数据恢复软件，不收费的数据恢复软件电脑版的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

照片恢复软件推荐！非常好用！

“友友们！有没有好用的照片恢复软件或者方法推荐呀？本人特别喜欢摄影！但是电脑文件太多了，我总容易删错照片，在线等好的方法！感谢感谢！”

照片对很多人来说都是珍贵的回忆，很多朋友会选择将照片保存在电脑上，这样可以更好的查看和保存。但是，电脑的内存是有限的，可能需要经常性进行清理。在清理电脑的过程中，照片有可能会被误删。

今天小编就给大家介绍一款照片恢复软件，同时也给大家介绍一些简单的照片恢复方法，帮助你找回丢失的照片，一起往下看吧！

软件一：数据蛙恢复专家

相册彻底删除还能恢复吗？如果在删除相册或照片后没有再写入新数据并且尽早进行数据恢复的**作，恢复的可能性还是比较大的。

关于照片恢复软件，小编较为推荐的是数据蛙恢复专家，这款软件不仅可以帮助我们扫描到照片，像视频、音频、文档等类型的文件也是支持扫描和恢复的。且相对于其他照片恢复软件来说。该软件的一大优势是可以对图片进行浏览，可以更好的确认扫描到的数据是否是我们需要的。软件的具体**作如下：

数据恢复专家软件下载链接：

**作环境：

演示机型：联想ThinkPad E14

系统版本：Windows 10

软件版本：数据蛙恢复专家3.1.6

1.点击【免费扫描】后进入软件中，如果是要进行照片的恢复，在文件类型下找到【图片】，然后选择图片删除之前所在的磁盘，（如果是外部设备，连接电脑后会在【可移动驱动器】中显示）点击【扫描】；

2.扫描结果出来后，如果有对文件命名，可以搜索图片的名称，如果没有命名，可以根据图片的类型进行查看，也可以利用【筛选器】对图进行查找，若没有找到需要恢复的图片，按下【深度扫描】按钮；

提示：深度扫描会根据文件的多少、大小而有所不同，若扫描磁盘中数据较多，需要耐心等待。

3.深度扫描之后，能被恢复的文件都会被扫描到，此时文件数量过多，建议再次使用【筛选器】对文件进行筛选，找到目标图片后，可放大浏览后点击【恢复】。

方法一：回收站恢复照片

对于一些刚删除的照片，有些朋友可能想不通过外部软件直接恢复，那应该怎么**作呢？回收站是很好用的一个照片恢复工具哦！通常来说，回收站中可能会有最近删除的照片和文件。电脑用户尝试从回收站中恢复图片是比较快捷的，**作简单，如下：

1.双击进入【回收站】中；

2.如果回收站中都是需要恢复的照片，单击【还原所有项目】，如果文件很多，也可以选择要恢复的照片，点击【还原选定的项目】。

方法二：借助备份恢复照片

小编用亲身经历告诉大家：重要的照片一定要做好备份！照片有备份真的很有用！照片删了回收站也删了怎么找回来？此时利用备份恢复照片也是很有用的！无论是将照片上传至云端还是将照片备份到其他设备中，在电脑数据丢失时，我们都不用太过担心，可以从这些设备中找回不见的照片！

每一张照片可能都承载了不同的含义。照片丢失是一件让人很难过的事情。今天小编给大家推荐的一个照片恢复软件和2个照片恢复方法都是比较简单但高效的，希望能帮你找回丢失的照片吧！

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U盘是一种常见的存储设备，但是由于各种原因，我们经常会遇到U盘数据丢失的情况。因此，选择一款最佳的U盘数据恢复工具非常重要。本文将推荐一款值得信赖的U盘数据恢复工具，并介绍其使用方法和注意事项。

工具原料：

品牌型号：SanDisk Cruzer Blade

**作系统版本：Windows 10

软件版本：EaseUS Data Recovery Wizard

一、工具介绍

1、功能强大：EaseUS Data Recovery Wizard是一款功能强大的U盘数据恢复工具，可以帮助用户从各种情况下恢复丢失的数据，包括误删除、格式化、**攻击等。

2、易于使用：该工具提供了直观的用户界面，使得用户可以轻松地进行数据恢复**作，无需专业的技术知识。

3、高速恢复：EaseUS Data Recovery Wizard采用先进的扫描算法，可以快速扫描U盘并找回丢失的数据，节省用户的时间。

二、工具的使用方法

1、小白数据恢复下载软件后怎么使用呢?我们首先在电脑上下载安装小白数据恢复软件打开，将u盘插入电脑接口，点击U盘/内存卡恢复，点击开始扫描。

2、选好我们需要扫描的移动硬盘分区，点击开始扫描。

3、扫描出文件之后，勾选想要恢复的文件，点击立即恢复，耐心等待恢复。

4、选好恢复数据的保存路径，点击确定按钮。

5、提示恢复成功时，点击确定按钮。

6、返回到存储位置，即可查看到已经恢复好的文件。

总结：

通过使用EaseUS Data Recovery Wizard这款最佳U盘数据恢复工具，我们可以轻松地恢复丢失的U盘数据。它的功能强大、易于使用且恢复速度快，非常适合普通用户使用。因此，当我们遇到U盘数据丢失的情况时，不妨尝试使用这款工具来解决问题。

然而，需要注意的是，数据恢复并不总是百分之百成功，因此在使用U盘时，我们应该养成定期备份重要数据的习惯，以免造成不可挽回的损失。

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