微软官网售后：微软官网售后电话客服

大家好，今天来为大家分享微软官网售后：微软官网售后电话客服的一些知识点，和微软官网售后：微软官网售后电话客服的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

用最少的钱修最惨的电脑 0元维修挑战

电脑坏了，真是让人头大，要排查故障，还要花钱买配件，高昂的维修费和使用多年已经非常残破的电脑之间永远没有平衡点，想要便宜修一修再将就用几年，真是一个大难题。

大家是不是遇见过这种情况，好好的笔记本电脑，因为屏幕摔碎了，官方维修需要一两千块，自己换屏需要技术，旧电脑卖掉也不值千八百块，想将就用也没法用了，如曹**所言，“鸡肋、鸡肋，食之无味，弃之可惜”。

哥们儿破破烂烂的Surface Laptop 2

最近，狼叫兽的哥们儿就遇到了这样的问题，使用了几年的Surface Laptop 2内置电池鼓包了，把整个C面都撑了起来，笔记本总“张着嘴”感觉还是有点怪怪的，果断联系了微软Surface售后检修一下，其实本意是想着看看电池鼓包是不是产品质量问题，最好能免费给换一个就最爽了。不过寄到上海（需要注意的是微软Surface在**有且只有一个官方售后服务中心，需要联系官网售后电话来报修，你在任何搜索引擎和购物网站搜索到的结果都是假的）检修之后，告知已经过保，更换个电池需要1600元，这个…确实挺贵，这电脑现在这状态转手卖掉可能也不值这个价钱了。

不光电池鼓包排线也扯断了

重点来了，败家哥们儿把笔记本拿回去之后想自己拆开看看能不能换电池，顺手把C面键盘触控板与主板之间的连接排线弄断了，这次连开机都开不了了。

总结一下目前机器的核心故障：

1，电池鼓包，虽然还能用，但是已经相当危险了，并且影响C面和D面也没办法闭合。

2，C面键盘和触控板与主板连接的排线断了，需要更换。

3，C面“高端奢华”的Alcantara(欧缔兰)材质面板已经脏到无法直视了，急需更换。

4，偶然发现键盘上的“B”按键掉了，卡扣损坏，无法复原。

惨不忍睹的C面和掉了的“B”

针对电池鼓包的问题，没有什么别的选项，买个新的换上吧，搜了一下对应型号的价格，大约都在165块左右，有些号称原装**的会更贵一些，基本上两三百块都有。

电池

在下单之前，我们先看看其他的配件大概都是什么价格，如果没啥必要的话，其实把旧电池扔掉直接用适配器供电也没啥太大问题，不就是台式机么，为了省钱，忍了。

鉴于目前的C面整体状态，我们先来看看整个C面总成是什么价格，搜了一下，基本上都要600块左右，讲真还是挺贵的。

C面总成

如果单独买键盘的话大概在两百块钱左右，但Surface Laptop 2的设计是键盘通过一个短的排线（如下图中部那个）连接到触控板下方的电路板上，然后一并通过触控板的排线连接到主板上，也就是说，单独买一个键盘并不能修复我们这个扯断的排线。

单独买键盘也很贵

“B”键掉了，C面脏我都忍了，大不了用胶水粘一下、贴个膜啥的，排线还是要解决一下的，搜了一下，在卖这个排线的店很少，但价格真的有点贵，最便宜的也要60块钱，不行，这不符合我们0元维修的目标。

排线也很贵

先尝试修复一下，如果排线内部线不多的话，其实可以尝试把两根排线通过飞线等方式手动连接起来，毕竟键盘传输的主要是信号，电流电压都不大，随便接一下就能满足使用，说干就干。

排线拆开

就单从拆开之后的接口上看，就至少有8根以上的线是有效连接的，在这么细且密集的排线上去飞线连接，我这手艺不太行，还是分析分析别的方法吧。

其实键盘完全可以采用外接的方式来解决，Windows对外接键盘的兼容性是满分，比较关键的一点就是C面的内置键盘之中还整合了一个重要的功能键——电源按钮，这个功能非常重要。

在Surface Laptop 2的BIOS当中没有找到U**设备开机的选项，那我们想要开机只能依靠这个电源按钮了。不过一般来说，PC的开机都是某两个针脚短接一下再断开就可以完成，大家按动开机按钮其实本质上就是短接了某两个针脚而已，所以理论上我只要在这个排线当中找到负责电源的两根引脚找一个金属的东西短接他们就好了。

排线刮开绝缘涂层

上图当中这半截排线还是挺有用的，我又把它装了回去，并且用小刀把排线上的绝缘图层给刮开了一小段。这样我们就看到了不少根细细的铜片，一般开机跳线的电流和电压都不是很高，就算是短接到其他引脚也不会引起太大的问题，所以狼叫兽这里直接用刀片随意贴上去短接所有排线，风扇转动的声音响起了。

这风扇都要被灰尘堵**了

顺手清理一下风扇的灰尘。

有触屏太好了

由于这台笔记本只有一个U**-A的接口，我本来还在发愁接了键盘之后怎么再接一个鼠标，但突然发现，Surface**技能——触屏，这可真是太棒了，结合外接键盘与触屏，我很轻松的就可以完美的对电脑进行**作了。

电池虽然已经鼓包，但还是能勉强使用，不过显然是不推荐大家继续用了，遇到这种情况最好是马上把电池拆下来扔到有害垃圾分类里。

至此，电脑的四个问题都使用最省钱的方式解决（凑合）了。笔记本电脑变身台式机，外接键盘，蓝牙鼠标，开机的时候需要用金属去短接跳线，除了这些看似有些奇怪的**作之外，主要的功能已经恢复了。为了更好地使用它，我还翻出了神器，miniDP转DP的连接线，这样就又可以扩展出一个大屏幕来使用了。

转接头把扩展视频接口也用上

0元维修已经完成，虽然已经非常勉强地完成了基础功能的修复，但其实好像丧失了Surface Laptop作为笔记本本身应有的便携性优势，只能算是非常极端的省钱攻略。

后续补充：

还是花钱买了配件

在某二手平台上找到了一个比较便宜的卖排线的人，35元包邮，再加上一块电池168元，总共花了203元买了配件，等到货之后再装上试试吧。

(7757414)

关于微软官网售后：微软官网售后电话客服的内容到此结束，希望对大家有所帮助。

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用最少的钱修最惨的电脑 0元维修挑战

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