惠普客服电话服务时间，长江证券客服电话95514服务时间

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5999元新电脑修了四次都修不好，换货要扣4000元丨热线帮22111000

来源：东莞时间网-i东莞

近日

i东莞热线22111000

收到市民张先生爆料称

自己买了一台惠普笔记本电脑

不到一年送修4次，就是修不好

电脑白屏照片

旗舰店**的电脑一年送修4次

2019年1月3日，张先生在淘宝惠普**官方旗舰店购买了一台笔记本电脑，第二天，就发现电脑出现绿色屏幕现象。“本以为只会出现一次这种现象，也就没太在意，没想到问题越来越严重，有时还会出现黑屏或者白屏的现象。”张先生说。

5月份第一次将电脑送去惠普授权服务中心东莞分部维修，工作人员没查出什么问题，但是张先生表示拿回电脑后，使用时还会频繁出现绿屏，便再次联系惠普客服电话，想要寻求惠普工程师帮助，但最后问题还是没解决。

10月23日，张先生第二次将电脑送店维修，工作人员说电脑主板坏了，更换了主板。可是拿回去的当晚，使用30分钟不到，就又出现绿屏，另外，有时候还会出现黑屏或白屏现象。

10月27日，第三次送店维修。工作人员说换了屏幕，这次维修花费了19天。拿回去当天，张先生使用不够半小时，又再次出现绿屏现象。

11月，第四次维修，工作人员回答检测不出什么问题。

张先生说：电脑购买不满一年，送进维修店四次都没有解决问题。惠普客服拒绝换新电脑，说只能折旧退机，手提电脑才5999元，算下来要扣我4000多元，真坑啊！

商家同意更换电脑

为什么会有问题，消费者遇到这种问题又该如何解决？带着这个问题，i东莞记者联系了淘宝店的客服。

淘宝店的客服称已记录，会有惠普专员进行对接。

之后，i东莞记者联系了惠普公司。

送修记录单

惠普公司的公关给的回复是：在得知情况后，售后一直在处理更进，但是多次检修都没有找到问题，会联系用户把电脑寄去大连检修。因为大连的检测中心是全国比较大的检测中心。在此期间会给用户提供一台电脑使用。产品质量、客户体验和客户满意度始终是我们工作的重中之重，我们将继续努力确保消费者的问题得以妥善解决。

张先生近日再次联系i东莞记者，称已经和淘宝店达成协商，淘宝店愿意给张先生更换一台新的电脑。

2020年1月2日，张先生拿到新电脑。

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（东莞时间网小编微信号：byjt0769）

来源：i东莞 记者 李茜

惠普笔记本电脑屏幕花屏问题，你需要知道的专业解决方法

“ 惠普售后维修服务网点-惠普笔记本维修电话|地址查询”

如果有惠普笔记本电脑相关问题请电话咨询，帮助大家解决惠普笔记本故障问题。

客服会为您提供就近维修网点/服务中心地址，具体预约时间和地址以短信方式发送到您的手机。

作为一名创作者，我非常荣幸能与大家分享有关惠普笔记本电脑屏幕花屏问题的专业知识。在本文中，我将为大家详细介绍屏幕花屏问题的原因、解决方法以及如何避免类似情况发生。希望这篇文章能为大家提供有价值的信息。

一、屏幕花屏问题的原因

1. 显卡问题：显卡是笔记本电脑显示图像的核心组件，如果显卡存在问题，就可能导致屏幕花屏。例如，显卡驱动程序损坏、过热等都可能引发屏幕花屏现象。

2. 数据线松动：笔记本电脑屏幕和主板之间通过一个数据线连接，如果这个数据线松动或接触不良，就会导致屏幕花屏。

3. 屏幕老化：笔记本电脑使用时间长了，屏幕可能会出现老化现象，导致屏幕花屏。这通常是由于屏幕内部元件老化、灯管寿命到期等原因引起的。

二、如何解决屏幕花屏问题

1. 检查显卡驱动程序：首先，我们可以尝试更新或重新安装显卡驱动程序。可以通过打开设备管理器，找到显卡相关选项，在右键菜单中选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重新安装最新版的驱动程序。这通常可以解决一些显卡问题。

2. 检查数据线连接：如果屏幕花屏问题是由于数据线松动或接触不良引起的，我们可以检查一下数据线的连接情况。可以将数据线重新插拔一次，确保它与主板的连接牢固稳定。如果数据线本身存在损坏，建议更换一个新的数据线。

3. 考虑更换屏幕：如果以上方法仍不能解决问题，那可能是屏幕老化所致。此时，考虑更换一个新的屏幕。请务必根据自己的笔记本电脑型号和屏幕规格购买适配的屏幕，以确保兼容性和显示效果。

三、如何避免屏幕花屏问题

1. 注意合理使用：长时间不关机、超频等不良使用习惯会导致笔记本电脑出现各种问题，包括屏幕花屏。因此，我们应该养成良好的使用习惯，及时关机、避免超频，合理使用电脑。

2. 定期清洁维护：定期对笔记本进行清洁和维护也十分重要。如清理键盘灰尘、清洗散热器等，这些措施可以有效地减少过热导致屏幕花屏的风险。

3. 谨慎选择软件和下载来源：一些不安全的软件或从不可靠的网站下载的内容往往可能携带**或恶意代码，进而导致系统或硬件问题。因此，在下载软件或其他内容时要注意选择可信的来源。

维修工程师是解决屏幕花屏等问题的专业人士，他们具备专业知识和经验，可以为你提供更准确、快速的解决方案。如果以上方法无法解决问题，建议及时联系维修工程师进行检修。

笔记本电脑品牌哪家售后好

作为当今科技快速发展的时代，笔记本电脑已经成为现代生活的必需品。随着人们对笔记本电脑的需求不断增加，购买一台可靠的笔记本电脑成为了当务之急。而售后服务也是选购笔记本电脑时必须考虑的一个重要因素。那么，哪家笔记本电脑品牌售后好呢？

首先，联想是我国电子产品的知名品牌之一，也是笔记本电脑厂商中的佼佼者之一。联想电脑在售后服务上一直以来都是享有口碑的。无论是售前还是售后，联想均能够根据客户的需求，提供各种个性化的服务。无论您的电脑出现什么问题，只要是联想售后服务点，都可以得到及时有效的维修服务。此外，联想售后服务加入了生活服务平台，可以通过手机APP预约专业人员上门协助解决故障，为用户提供了更为便捷的售后服务。

其次，惠普是一家全球知名的电脑品牌，也是笔记本电脑现在，笔记本电脑已经成为了人们生活中的必需品，而在选择品牌时，售后服务也是不可忽视的一个因素。那么，究竟哪家笔记本电脑品牌的售后服务比较好呢？

首先，作为笔记本电脑的领军者，联想的售后服务一直备受好评。联想拥有全国覆盖的售后服务网络，包括维修站点、客户服务中心等多种渠道。而且联想的维修服务非常及时，如果用户的产品需要更换配件或者进行维修，联想的售后服务人员通常能够在72小时内完成。此外，联想还提供了专业的技术咨询和在线支持，用户可以通过联想官网或者电话咨询客服人员，获得及时的解决方案。

其次，惠普也是一家备受欢迎的笔记本电脑品牌，其售后服务也十分出色。惠普拥有遍布全国的维修站点和客户服务中心，用户可以通过官网或者热线联系到惠普的售后服务人员，获得贴心的支持和帮助。而且惠普的售后服务人员都接受专业的培训，具备丰富的维修经验和技能，能够为用户提供高效、精准的服务。此外，惠普还提供了一系列的在线服务，包括技术支持、驱动下载、产品保修等，用户可以随时随地获得惠普的帮助和支持。

除了联想和惠普，戴尔也是一家备受青睐的笔记本电脑品牌，其售后服务也十分出色。戴尔在全国各地都设有维修站点和客户服务中心，用户可以通过戴尔的官网或者热线联系到售后服务人员，获得快捷的解决方案。戴尔的售后服务人员也非常专业，都具备较高的维修技能和丰富的经验，能够快速准确地诊断和解决用户的问题。此外，戴尔还提供了实用的技术支持和在线帮助，用户可以随时随地寻求售后服务和支持。

综上所述，联想、惠普和戴尔都是品质出色、售后服务一流的笔记本电脑品牌。无论购买哪家品牌的笔记本电脑，都可以享受到完善的售后服务和贴心的支持。当然，在具体选择时，也需要考虑到自己的实际需求和预算范围，选择合适的品牌和型号。

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