联想笔记本保修期内换屏幕要钱吗(联想笔记本保修期是多久)

大家好,关于联想笔记本保修期内换屏幕要钱吗(联想笔记本保修期是多久)很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于联想笔记本保修期内换屏幕要钱吗(联想笔记本保修期是多久)的知识,希望对各位有所帮助!保修期

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保修期内修电脑缘何也要收钱,店方解释:收的是保养费,不属保修范围

楚天都市报7月12日讯(记者张皓 实习生张司宇 黄若鹏)电脑还在保修期内,拿去维修却被收取了费用,也没有给**。今日,市民徐先生有些疑虑。对此,维修店解释,收取的是整机保养的费用,可随时提供**。

今日,武昌市民徐先生反映,他去年十月购买了一**想Y7000笔记本电脑供儿子学习。今年7月7日,电脑发生故障无法开机,他的儿子便带着电脑来到汉街万达联想售后服务店进行维修。他的电脑还在保修期内,9日取电脑时,店方却收取了199元的除尘费用,且未开据**,只开了一张武汉市万客隆电子经营部的收据,对此他表示不解。

今日下午,楚天都市报记者来到上述售后服务店。据售后服务人员介绍,他们帮徐先生的电脑更换了主板,并进行了除尘清理。虽然这部电脑在保修期内,但除尘清理不在保修范围内,这台电脑之所以更换主板,就是因为其风扇灰尘堵塞,需进行拆机整机保养除尘。

记者现场咨询了联想全国统一服务热线了解到,整机保养除尘价格确实是199元,包含一般除尘服务,并且另加涂灰纸服务,用于清理内部风扇,U**接口清理等方面。而徐先生购买的这款电脑涉及风扇清理,确实需要进行整机保养服务,该项服务不在保修范围内。

售后服务人员解释,可能是因为双方没有详细沟通除尘服务的内容,造成了一定的误解。至于开的是收据而非**,是因为徐先生的儿子当时没有索要**,并非店家不开据**,若徐先生需要**,可随时来取。

今晚,徐先生回复记者,店方之前没有告知,他并不需要保养,下午他已经收到了店方退还的除尘保养费。

联想笔记本电脑 这样的保修有啥用?

孩子读书2021

年二月买了**想小新yoga2021笔记本电脑,寒假回家说液晶屏那块靠近轴处脱胶了,翻盖轴松动了。1年不到就拿去售后保修,结果售后检查后说盖上有撞击,不能保修。我一看的确盖边有轻微磨损掉漆,但这是正常使用痕迹,笔记本孩子随身使用近一年有点小磕碰,在所难免。再说我要求保修屏胶和轴松。售后反正就是有撞击不保修,那壳也只换不修,想着孩子马上要开学使用,没法只有花钱。1块A壳380元加维修费80元共460元。我认为联想这样的售后就是霸王条款,笔记本质量出问题屏脱胶,轴松动,它不修只换,然后挑用户正常使用痕迹来拒绝保修,这样的两年保修条约有啥用?谁能使用一两年后没一点磕碰,谁还敢加钱延长保修,笔记本是移动办公使用的,不是放着供着的。如屏不脱胶,轴不松动,我也没必要去修,因用一年壳有磨损也不影响什么。经此经历对联想的品质和售后,深感失望。一款2021年笔记本品质还不如十多年前的老笔记本产品。

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