惠普打印机客服电话-惠普打印机两盏灯亮是什么意思

建议尝试以下**作

1、打印机数据线连接是否正常，检查数据线或更换新的数据线；

2、检查打印机是否有卡纸，取出卡纸；

3、打印机主控板损坏，需要拆机更换，这个需要联系售后了

HP打印机安装后提示无法连接到设备，原因如下：

1、检查打印机连接的数据线是否正确，更换新的数据线测试。

2、检查电脑u**是否正常，更换其它的u**接口测试。

3、重新安装电脑系统或更换其它电脑测试。

4、打印机本身有硬件有故障，联系售后详细检测。

这个打印机买的很后悔。

1.新买的，还没用几个月打印就总有个别字模糊。开始时没太注意，应该是从刚买来就一直这样。

2.开机时屏幕经常显示叹号闪烁，不能打印，要关机重新打开后正常。

3.双面打印时前面的内容重新打印了一部分，导致这几页整个废掉。

4.网站比较烂，搜这个产品能找到，相关资料时找不到。

5.微信客服程序非常烂，之前输入的产品信息，咨询完之后。再次打开时，选择之前录入的产品（之前录入的产品信息到还在），提示未找到产品。

之前也用过其他牌子的打印机，体验比这个好多了。早知道还买原来的品牌了。

打印机保修期内维修，需要看什么配件故障了，如果不属于保修的配件，还是会收费的。

1、准备一台电脑和惠普的打印机，取出电脑和打印机的连接线，将U**插头分别连接到打印机上面。

2、在电脑上打开控制面板，选择“查看设备和打印机”选项，查看是否有惠普的打印机设备，若没有，需安装驱动设备。

3、打开网页，进入惠普官网，将网页滚动至最低端，在支持选项中选择“下载驱动程序”，按照提示选择打印机，输入自己的打印机型号。

4、选择基本驱动程序，点击下载即可，完成后根据提示进行安装，返回控制面板主页查看是否已经连接到电脑。

5、打开已经下载好的驱动，点击“自定义软件选择”。

6、推荐安装软件是惠普官方推荐的几款打印机辅助软件，可以取消勾选掉，点击下一步。

7、第二勾选“我已阅读并接受安装协议和设置”，点击下一步。

8、此时电脑出现进行安装的缓冲条，等待初步安装程序，安装完成后驱动进入“设备设置过程”。

9、在个人设备应用信息里进行自行选择，并填写上设备邮编，这样可以在打印机损坏时方便当地客服联系。

10、最后即可提示“设备已连接”，勾选下方的“持续在线”，这样打印机每次连接电脑的时候就可以自动连接了。

11、最后可以在打印界面看见自己打印机型号，这样表示打印机已经连接电脑并识别，这样就可以进行打印工作。

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