打印机脱机是怎么回事-打印机显示脱机什么原因

打印机脱机就是打印机和电脑连接不上了，可能是线路出现松动无法连接电脑，就会出现脱机，需重新连接电脑和打印机的连接线，或者是打印机驱动有问题，需重新安装打印机驱动后，再次添加打印机。

一、手动误点“脱机使用打印机”。这种情况在屏幕右下角双击打印状态，出现对话框之后再左上角的下拉菜单中看下有没有勾选“脱机使用打印机”，如果有，把他取消掉，问题解决。

二、打印机未开机。处理办法：打开打印机电源。

三、打印驱动丢失或异常。第一重启电脑看是否恢复，如果不行，到对应打印机官网去下载该打印机驱动，重新安装并重启电脑。

四、打印机未与电脑连接。如果是数据线直联，检查插头是否插好，再电脑上更换U**接口，看看是否是电脑U**接口有问题，实在不行，更换其他电脑试试，如果其他电脑可以联接，本电脑不能连接，则是电脑故障，如果都不能联接，则是打印数据线故障。

五、检查打印机切换器。部分办公环境会使用切换器让多台电脑交替使用打印机，此时需检查切换器是否处于当前电脑使用状态，如果不是请切换。有时会出现转换器异常，如遇该情况，最直接的办法就是取下打印数据联接线让打印机和电脑直接联接。

第一步点击“设备和打印机”，检查所使用打印机是否正常连接，排除脱机的可能性；

第二步检查打印任务中所选择的打印机型号是否正确（一般有多台打印机安装记录，会发生错选的可能）；

第三步检查打印机本身是否有机械故障。（重启是很好的选择，上一次如果没有正常关机，会发生打印头不在正常位置的情况。）

第一检查传输数据线是否插好

一班显示脱机还会有其他错误提示

比如卡纸之类的

自己解决不了可以到官网问在线客服

在线客服解决不了可以去官方维修店修

如果是保修期内的话是不用花钱的

1、之前可以使用可以排除是网络和打印机的设置问题，其他的就是在电脑上没有记住共享打印机电脑的登录凭证，所以不能访问，点击电脑左下角的开始图标，第二点击打开【控制面板】。

2、打开了电脑的控制面板界面后找到其中的【用户账户和家庭安全】功能并点击。

3、接下来进入到用户账户和家庭安全找到并点击打开其中的【凭据管理器】功能。

4、第二点击【添加windows凭据】选项，如图所示。

5、添加凭据有三项，分别是共享打印机电脑的网络地址、电脑用户名以及密码，输入后点击【确定】，这样以后即使关机也可以直接访问共享打印机。

6、还有一个解决方法就是打开计算机，在左侧找到【网络】功能并单击。

7、在网络的右侧找到电脑，第二找到共享打印机的电脑并双击打开。

8、最后再次输入共享打印机的电脑用户名和密码点击【确定】，这种方法可以临时访问打印机，但再次重启后又会出现脱机，大家还是使用凭证的方法。

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