打印机无法扫描-scx3401能扫描不能打印怎么回事

出现此问题可以参考如下解决方法：

1.检查打印机状态是否准备就绪，如果休眠或其他状态，会影响打印。

2.手动添加打印机驱动或更新驱动试一下，进入电脑【开始】-【设备和打印机】-找到打印机图标-右键点击该图标-选择【打印机属性】-【高级】-【新驱动程序】-按照向导提示下一步-点击从磁盘安装-选择您下载的驱动里面的.inf文件-点击【确定】。

3.检查设备管理器，进入设备管理器-查看是否有关于打印机型号带问号或感叹号的图标，右键点击该图标，选择【更新驱动程序软件】，再按【确定】尝试。如果不行，再次选择【卸载】，卸载完毕后，重新插拔U**数据线再尝试。

原因:打印机故障了

导致故障的原因:

1、搓纸轮：老化无法进纸。

2、卡在硒鼓底下：有可能是激光器，也有可能是定影组件出现问题，里面的定影膜破裂需要更换。

3、卡在出现的地方：很明显就是定影膜破裂需要更换。

解决方法如下:打印机夹纸极其解决方法。

1）打印纸表面是否平整。如果出现打印机夹纸的现象，第一应看打印纸表面是否平整，如果出现纸张卷曲或褶皱现象，最好换用表面平整、光洁的纸张，并且

确保打印纸表面不能有类似胶类的附着物。

2）打印纸太薄或太多。必须确保打印纸质量超过60克以上，打印纸太薄将造成打印机在走纸时变得困难，容易造成打印机夹纸。而且每次装入打印纸不可以过厚。

3）取纸辊磨损。取纸辊是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。

1、在电脑主页右击“我的电脑”，第二点击“服务和应用程序”，再点击“服务”，找到Windows Image Acquisition(WIA)后，第二右击“属性”，找到“登陆”，改成本地用户。

2、恢复选卡－第一次失败改成重新启动服务。

3、如果服务没法启动，可以按依赖关系一个一个的打开相关的服务。

4、保存好，回到Windows Image Acquisition(WIA)，第二右击，选择“所有任务”，第二点击“停止”。注销一下，重新把这个服务打开，Windows Image Acquisition(WIA)，再右击，选择“所有任务”，第二点击“启动”。

1、你的电源没有插好，所以计算机找不到你要的设备。

2、你的驱动程序有问题；办法就是：1、把电源再插一下，看看你扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。2、打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有你扫描仪和打印机的驱动程序，如果有的话，你把它删除掉（可能是以前的驱动有问题，）再安装一遍就行了。

如果你的扫描仪在其他电脑使用是正常的话

1、很多扫描仪是要把驱动程序安装好后再联接U**线和电源的，不妨把扫描仪到电脑的U**线重新插拨一下；

2、另外换个U**端口试试看；

3、端口跟电源有问题。找不到，数据线、U**、供电都有可能存在问题

1、电源没有插好，所以计算机找不到要的设备。

2、驱动程序有问题。

出现这两种问题的解决办法就是：

1、把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。

2、打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，如果有的话，把它删除掉（可能是以前的驱动有问题）再安装一遍就行了。

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